1) Všeobecné otázky k Rogarema
1.1 Co je Rogarema?
1.2 Jaké výhody mají klienti Rogarema?
1.3 Jak bude vyhledána naše firma v zahraničí?
1.4 Jaký význam mají ikony Rogarema?
1.5 Ochrana dat na Rogarema
2) Přihlášení firem/poboček
2.1 Jak přihlásím firmu?
2.2 Jak přihlásím pobočku/hlavní provozovnu?
2.3 Mohou pobočky vybírat také jiné obory a webové stránky?
2.4 Co je nutné dodržovat při přihlášení pobočky v zahraničí?
2.5 Mohou pobočky uveřejňovat také nabídky na tržišti?
3) Tržiště
3.1 Na jaké cílové skupiny je tržiště orientováno?
3.2 Kde je možné uveřejňovat nabídky?
3.3 Kolik nabídek je možné uveřejnit?
3.4 Na jakou dobu se nabídky uveřejňují?
4) Ceny a rozsah výkonů
4.1 Kolik stojí registrace firmy u Rogarema?
4.2 Kolik stojí registrace pobočky u Rogarema?
4.3 Jak probíhá fakturace (vyúčtování)?
4.4 Jaké ostatní služby jsou obsaženy v registračních balíčcích?
5) Správa Vašich firemních dat
5.1 Jaké jsou úkoly Profil Manager?
5.2 Jak mám postupovat, jestliže zapomenu své heslo?
1) Všeobecné otázky k Rogarema
1.1 Co je Rogarema? [nahoru]
Rogarema je mezinárodní vyhledávací platforma specializující se na obchodní klientelu. Skládá se z vyhledávače, seznamu oborů a on-line tržiště produktů a služeb.
1.2 Jaké výhody mají klienti Rogarema? [nahoru]
Největší výhoda platformy spočívá v tom, že prezentuje (uvádí ve známost) firmy a jejich pobočky na základě oborů, klíčových slov a produktů a služeb uveřejněných na tržišti ve všech zemích platformy.
Obory jsou přeloženy do všech jazyků platformy, takže naši klienti mohou být vyhledáni v zahraničí prostřednictvím překladu jejich oborů.
Vyhledávač na Rogarema nepoužívá ranking a může omezit výsledky vyhledávání regionálně. Optimalizace webové stránky je tak zbytečná.
1.3 Jak bude vyhledána naše firma v zahraničí? [nahoru]
Podniky působící v tuzemsku budou v Česku vyhledány na základě svých poboček, oborů a klíčových slov a ze zahraniční prostřednictvím svých zahraničních poboček, názvů svých firem nebo svých nabídek na tržišti. V Česku mohou být vyhledány také na základě svých oborů přeložených do angličtiny.
Podniky působící mezinárodně mohou být vyhledány ze všech zemí platformy na základě svých poboček, klíčových slov, překladu svých oborů a na základě svých nabídek na tržišti. Rovněž mohou být vyhledány ze všech zemí platformy na základě svých oborů přeložených do angličtiny.
1.4 Jaký význam mají ikony Rogarema?
[nahoru]
Ikony mají tento význam:
 |
|
- Link na webovou stránku firmy |
| |
|
|
 |
|
- Link na kontaktní formulář, pomocí kterého mohou zájemci kontaktovat firmu |
| |
|
|
 |
|
- „Působící mezinárodně“ – označuje firmy s mezinárodní působností, které uvolnily záznam o své firmě pro mezinárodní vyhledávání |
| |
|
|
 |
|
- Link na přehled o všech nabídkách firmy na tržišti (jsou-li k dispozici) |
| |
|
|
 |
|
- Link na náhled firemního řetězce (jsou-li k dispozici) |
| |
|
|
 |
|
- Link na profil firmy |
1.5 Ochrana dat na Rogarema
[nahoru]
Tým platformy Rogarema a její partneři se zavazují, že s daty označenými jako neveřejná, budou nakládat podle přísných ustanovení německého zákona o ochraně dat. Tato data se skládají ze jména, telefonního čísla a e-mailové adresy kontaktní osoby a nebudou zveřejněna nebo dále prodávána. Slouží pouze ke komunikaci s našimi klienty.
K pohodlnějšímu užívání on-line nabídky používají naše internetové stránky session-IDs a/nebo cookies. Pro statistické účely se ukládá adresa IP a poptávka s tím, že adresa IP se po 48 hodinách opět smaže.
2) Přihlášení firem/poboček
2.1 Jak přihlásím firmu?
[nahoru]
Přihlášení na platformě Rogarema je možné pouze online. Na hlavní stránce Vaší země klikněte na „přihlásit firmu“. Vyplňte registrační formulář a následujte pokyny. Na konci registrace se budete nacházet ve Vašem Profil Manager, v němž můžete releasovat (uvolnit) záznam o Vaší firmě k ověření smluvním partnerem.
2.2 Jak přihlásím pobočku/hlavní provozovnu?
[nahoru]
Další pobočku může přihlásit v Profil Manager první registrovaná firma.
2.3 Mohou pobočky vybírat také jiné obory a webové stránky? [nahoru]
Pobočky mohou vybírat jak různé obory, tak různé webové stránky.
2.4 Co je nutné dodržovat při přihlášení pobočky v zahraničí? [nahoru]
Největší překážkou může být, že Vaše klávesnice nemá všechny speciální znaky potřebné k zadání registračních dat v příslušném jazyce. V takovém případě doporučujeme provést přihlašovací proces do té doby, než bude oznámeno ID uživatele pro novou pobočku. Poté můžete předat ID uživatele a heslo pobočky důvěryhodné osobě, která následně doplní firemní data a odešle záznam o firmě k ověření.
2.5 Mohou pobočky uveřejňovat také nabídky na tržišti? [nahoru]
Ano. Každá pobočka může uveřejnit na tržišti rovněž až 20 nabídek.
3) Tržiště
3.1 Na jaké cílové skupiny je tržiště orientováno? [nahoru]
Tržiště Rogarema je platforma business-to-business. Každá firma zaregistrovaná u Rogarema může nabízet své produkty a služby ke koupi nebo prodeji bezplatně, na tuzemském nebo mezinárodním trhu.
3.2 Kde je možné uveřejňovat nabídky? [nahoru]
Nabídky je možné uveřejňovat na tuzemském tržišti nebo jak na tuzemském, tak na mezinárodním tržišti. Tuzemské nabídky jsou sestavovány v jazyce dané země a uveřejňovány pouze v tuzemsku. Mezinárodní nabídky jsou formulovány v anglickém jazyce a uveřejňují se ve všech zemích platformy.
3.3 Kolik nabídek je možné uveřejnit? [nahoru]
Každá firma může uveřejnit až 20 nabídek. Každá pobočka firemního řetězce může uveřejnit rovněž maximálně 20 nabídek.
3.4 Na jakou dobu se nabídky uveřejňují? [nahoru]
Nabídky zůstávají online 60 dní a poté se automaticky deaktivují. O tom budete informováni e-mailem. V Profil Manager pak můžete své nabídky aktivovat na dalších 60 dnů.
4) Ceny a rozsah výkonů
4.1 Kolik stojí registrace firmy u Rogarema? [nahoru]
Aktuální ceny - viz menu Ceny.
Cena za registraci firmy u Rogarema se odvíjí od maximálního počtu rezervovaných oborů. Veškeré služby navíc jsou již zahrnuty v ceně. Ceny se rozumí bez DPH.
4.2 Kolik stojí registrace pobočky u Rogarema? [nahoru]
Cena za registraci pobočky závisí na celkovém počtu firem ve Vašem firemním řetězci, na maximálním počtu rezervovaných oborů (až čtyři obory nebo až osm oborů) a na ceně země, v níž je pobočka přihlášena. Platí následující rabatová tabulka:
- u 2 až 3 firem v řetězci: 20 % rabat z příslušné ceny dané země/rok
- u 4 až 10 firem v řetězci: 40 % rabat z příslušné ceny dané země/rok
- od 11 firem v řetězci: 50 % rabat z příslušné ceny dané země/rok
4.3 Jak probíhá fakturace (vyúčtování)? [nahoru]
Faktury se vyhotovují ve formátu PDF a ukládají v Profil Manager. O tom budete informováni e-mailem. Ve Vašem Profil Manager se můžete dostat k fakturám a přečíst si je, uložit a vytisknout pomocí Acrobat Reader©.
4.4 Jaké ostatní služby jsou obsaženy v registračních balíčcích? [nahoru]
Kromě již uvedených bodů nabízejí oba balíčky bezplatně tyto služby:
-
Uvedení klíčových slov ve Vašem jazyce a v angličtině
-
Link na Vaši webovou stránku
-
Shrnutí nepovinných údajů ve Vašem jazyce /v angličtině a obrázek/logo k profilu Vaší firmy
- Uveřejnění až 20 nabídek k Vašim produktům a službám na tržišti
-
Označení jako „působící mezinárodně“, pokud chcete-li být přístupní také pro zahraničí a působíte celosvětově
- Přímé přeposílání zpráv přes kontaktní formulář na Vaši e-mailovou adresu
-
Nahlížení do statistik k záznamu o Vaší firmě
5) Správa Vašich firemních dat
5.1 Jaké jsou úkoly Profil Manager? [nahoru]
Profil Manager je rozhraní mezi Vaší firmou a Rogarema. Zde se můžete přihlásit svou identifikací uživatele a svým heslem, spravovat Vaše veškerá data sami, editovat profil firmy a přihlašovat další pobočky. Mimoto zde můžete nahlížet do statistik, měnit obory a klíčová slova k záznamu o Vaší firmě, uveřejňovat a zpracovávat nabídky na tržiště jakož i otevírat, ukládat a tisknout své faktury.
5.2 Jak mám postupovat, jestliže zapomenu své heslo? [nahoru]
Zadejte na přihlašovací stránce svou identifikaci uživatele Rogarema a klikněte na „Zapomněli jste heslo“. E-mailem pak obdržíte pokyny k dalšímu postupu. Pokud jste zapomněli svou identifikaci uživatele Rogarema a své heslo, ochotně Vám pomůže Váš příslušný smluvní partner, k němuž se dostanete přes kontaktní formulář.
|